Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre os serviços e processos da CarInsight.
Como a inteligência artificial ajuda a escolher o meu carro?
Nossa tecnologia analisa o seu comportamento de busca, respostas ao nosso quiz de perfil, e
critérios específicos como faixas de preço, quilometragem, espaço de porta-malas e
usabilidade. Cruzamos esses dados com o estoque disponível e apresentamos um ranqueamento
com os carros que oferecem maior afinidade prática e financeira com o seu perfil.
O que é verificado na inspeção de 150 pontos?
A vistoria detalhada inclui a verificação mecânica de motor e transmissão, freios, suspensão
e sistemas eletrônicos em scanner. Adicionalmente, avaliamos o estado estético da cabine,
pintura e realizamos a validação de laudo cautelar por empresas homologadas para verificar a
ausência de histórico de batidas severas ou problemas de documentação.
Posso devolver o carro se eu não gostar dele?
Sim! A CarInsight oferece uma política de compra garantida. Você tem 7 dias após a entrega
ou um limite de rodagem de até 250 quilômetros para testar o veículo na sua rotina normal.
Se não se adaptar, devolvemos 100% do valor da compra.
Como funciona o processo de financiamento?
Nosso sistema é integrado às principais instituições financeiras parceiras. Você pode
preencher os dados de simulação online diretamente na plataforma e receber propostas de
crédito pré-aprovadas em poucos minutos, permitindo comparar taxas e parcelas de forma
transparente e independente.
Todos os carros possuem garantia inclusa?
Sim. Todos os carros listados na CarInsight têm garantia legal estendida de motor e câmbio
de no mínimo 90 dias, e muitos possuem garantias remanescentes de fábrica ou coberturas
estendidas opcionais de até 1 ano contratadas em nosso checkout.